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隐私声明
FRACTORY
1.介绍
这是关于在访问我们的网站时如何收集,使用和删除的个人数据的描述www.www.huangma911.com.,注册您的帐户并使用我们的产品或服务。
个人数据是通过的处理和控制
工厂解决方案OÜ,位于爱沙尼亚塔尔图Raekoja platats 16, 51104
Fractory Ltd,位于英国7(英国7ed)的牛津路
(以下联合称为骨灰)。
2.我们如何获得个人信息?
我们处理的大多数个人信息直接向我们提供,以便将自己注册为我们的客户并使用我们的服务。
此外,我们还可以间接收集您的个人数据。访问Fractory网站时,我们和我们代表的服务提供商可以使用Cookie,Web Beacons和类似技术等跟踪技术来收集某些数据。
当第三方作为独立的数据控制者时,间接收集的数据可能受到第三方隐私政策的约束。
3.处理什么样的数据,为什么?
处理活动 | 数据类别 | 目的 | 法律基础 |
通过电子邮件与客户沟通 | 个人识别信息 | 与客户沟通 | 合同的表现 |
客户反馈管理 | 个人识别信息,消费习惯 |
对所销售产品或提供服务的质量进行评价 | 合同的表现 |
客户发票 | 个人识别信息 | 客户发票 | 法律义务、合同履行 |
客户付款处理 | 电子识别数据 | 支付处理 | 合同的表现 |
客户档案管理 | 个人识别信息,消费习惯 | 支持服务 | 合同的表现 |
交付客户的订单 | 个人识别信息 | 交货购货 | 合同的表现 |
电子邮件营销到B2C客户 | 个人识别信息,消费习惯 | 客户营销活动 | 合法利息,指令2002/58 /欧盟第13条第2条/ |
与客户进行交易性电子邮件沟通 | 个人识别信息 | 提供产品相关信息 | 合同的表现 |
处理制造商发票 | 身份细节,由政府发布 | 商业运作 | 合同的表现 |
社交媒体市场营销 | 个人身份信息、消费习惯、社会关系 | 客户营销活动 | 合法权益 |
候选人 | 姓名,身份证号码,地址-私人,电话号码-私人,电子邮件地址-私人,工作职责 | 招聘 | 在订立合约前向资料当事人提出的要求 |
服务调用录音 | 姓名,电话号码,通话记录 | 记录电话通话,以保证质量,并为任何未来的要求或询问的客户。 | 合法权益 |
4.分享您的个人数据
您提供的任何数据都不会被公开显示或与其他用户共享。某些违规员工可以在履行工作职责所必需的程度上访问个人数据。
我们使用第三方处理器来帮助提供我们的服务。他们将获得您的信息,即合理需要在代表我们的情况下执行这些任务,并且有义务不披露或使用它以进行其他目的。
为什么我们分享您的个人数据?
收件人类别 | 分享的理由 |
服务供应商 | 我们与代表我们工作的服务提供商合作,这些服务提供商可能需要查阅某些个人资料以向我们提供服务。这些公司包括那些我们雇佣来运营我们需要提供服务的技术基础设施的公司,帮助保护和保护我们的系统和服务,管理客户关系和帮助营销我们的服务。 |
付款处理器 | 我们将在必要时与我们的支付处理器共享您的个人数据,以使他们能够处理您的支付,并用于反欺诈目的。 |
公司提供物流服务的公司 | 使用物流服务提供商将客户订单交付给所选地址。 |
广告合作伙伴 | 我们与广告合作伙伴合作,使我们能够定制您可能收到的广告内容。这些合作伙伴帮助我们向您提供更多相关的广告和促销信息,其中可能包括基于兴趣的广告(也称为在线行为广告)、上下文广告和通用广告。我们和我们的广告合作伙伴处理某些个人数据,以帮助我们了解您的兴趣或偏好,以便我们发布与您更相关的广告。 |
客户沟通 | 使用我们的Chatbot作为第三方服务提供时,您与我们的对话并不个性化,直到您在我们的平台上注册帐户。仅提供给我们的客户对话。 |
国际转移
我们的一些服务是基于云的,所以您的个人信息将在欧洲经济区以外发送。在此类实例中,我们将确保您的个人数据转移按照适用的隐私法进行,特别是适当的合同,技术和组织措施。
请联系我们info@www.huangma911.com.如果您想了解有关合作伙伴的详细信息,我们可以与您分享您的数据。
5.确保个人数据的安全
我们采取了必要的技术和组织安全措施,以保护您的个人数据免受意外或非法销毁,损失或改变以及违反适用法律的未经授权披露,滥用或其他处理。
6.保留和删除个人数据
个人数据的存储期取决于我们是否有储存数据(即会计法规),合同义务,合法利益或明确同意的法律义务。
数据类型 | 目的 | 保留时间 |
个人识别信息,消费习惯 | 客户营销活动 | 撤回同意后(未签署) |
提供产品相关信息 | 自发送消息以来45天 | |
客户营销活动 | 自像素事件跟踪以来90天 | |
客户营销活动 | 最多180天 | |
销售产品的质量评估或提供服务 | 1年 | |
支持服务 | 协议终止后3年 | |
交货购货 | 自交货日期以来3年 | |
客户发票 | 有关交易发生的财政年度结束后7年 | |
客户营销活动 | 处理完成后,数据被删除 | |
与客户沟通 | 协议终止后3年 | |
电子识别数据 | 广告 | 自上次访问以来90天 |
身份细节,由政府发布 | 商业运作 | 发票寄出时,营业年度结束后7年 |
行为数据 | 网站改进 | 在上次访问一年后 |
匿名识别数据 | 客户支持 | 自访问事件后90天 |
匿名访问者数据 | 网站流量改进 | 自上次访问以来2年。自上次访问以来,饼干将延长2年 |
工作应用程序数据 | 招聘 | 申请资料自决定不录用之日起保存一年。 |
服务调用录音 | 质量保证 | 6个月 |
7.您的权利和偏好
根据“数据保护法”,您有权利,包括:
- 被告知和访问权限.您可以获取有关您处理的个人数据的信息。
- 数据可移植性的权利.您有权以结构化的、常用的和机器可读的格式从我们接收您的个人数据,并独立地将这些数据传送给第三方。
- 擦除权利.如果您的个人资料不再用于相关用途,您有权要求我们将您的个人资料从我们的系统中删除。
- 反对和限制的权利.您有权对象处理您的个人数据并在某些情况下限制它。
- 正确的改正.你有权更正你的个人资料。
- 撤回同意的权利.当您同意我们处理您的个人资料时,您可以在任何时候撤回该同意。
如欲行使上述任何权利,请联系info@www.huangma911.com。我们将在30天内回复您的请求。
8.其他重要信息
时事通讯和直销营销活动
通过您明确的同意,我们可以寄给您我们的时事通讯。您可以选择退出这些消息。请注意,电子邮件营销消息包括消息本身内的退出机制(例如,我们发送给您的电子邮件中的取消订阅链接)。单击电子邮件中的链接将使您从进一步的消息中脱离。如果可用此选项,您也可能选择退出您的帐户设置。我们还可以使用社交媒体工具推销我们的产品和服务。随着社交媒体和网络分析提供商作为联合处理器,也可能在其方面有同意或选择退出要求。
争议解决
如果您对我们使用您的个人信息有任何疑问或担忧,请随时与我们联系info@www.huangma911.com..
根据您的位置,您可以向监督机构提出投诉,爱沙尼亚数据保护监察员info@aki.ee.ee.或者英国信息专员办公室,https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
本隐私通知已于2021年7月更新。