隐私政策
隐私通知
FRACTORY
1.介绍
这是在您访问我们的网站时,如何收集、使用和删除您的个人数据的描述www.www.huangma911.com,注册您的帐户,并使用我们的产品或服务。
个人资料由以下人员共同处理和控制
Fractory Solutions OÜ,位于爱沙尼亚塔尔图的Raekoja plats 16, 51104
工厂有限公司,位于英国曼彻斯特M1 7ED的牛津路
(以下统称为工厂)。
2.我们如何获得个人信息?
我们处理的大部分个人信息是由您直接提供给我们的,以便您注册为我们的客户并使用我们的服务。
此外,我们也可能间接收集您的个人资料。当访问Fractory网站时,我们和代表我们的服务提供商可能会使用cookies、网络信标等跟踪技术收集某些数据。
当间接收集的数据作为独立的数据控制器时,它们可能属于第三方隐私政策的条款。
3.处理什么类型的数据,为什么?
处理活动 | 数据类别 | 目的 | 法律基础 |
通过电子邮件与客户沟通 | 个人识别信息 | 与客户沟通 | 契约的履行 |
客户反馈管理 | 个人身份信息、消费习惯 |
销售产品或提供服务的质量评估 | 契约的履行 |
客户发票 | 个人识别信息 | 客户发票 | 法律义务,合同履行 |
客户支付处理 | 电子识别数据 | 支付处理 | 契约的履行 |
客户档案管理 | 个人身份信息、消费习惯 | 支持的服务 | 契约的履行 |
客户订单的交付 | 个人识别信息 | 采购货物的交付 | 契约的履行 |
针对B2C客户的电子邮件营销 | 个人身份信息、消费习惯 | 客户营销活动 | 合法权益,指令2002/58/EU第13条第2节 |
与客户进行电子邮件沟通 | 个人识别信息 | 提供产品相关信息 | 契约的履行 |
制造商发票的处理 | 身份详情,由政府发布 | 业务操作 | 契约的履行 |
社交媒体营销 | 个人身份信息、消费习惯、社会交往情况 | 客户营销活动 | 合法权益 |
候选人 | 姓名,身份证号,地址-私人,电话-私人,电子邮件地址-私人,工作职责 | 招聘 | 在订立合约前,资料当事人的要求 |
服务调用录音 | 姓名,电话号码,通话记录 | 为保证质量,并为客户未来的任何要求或询问进行电话录音。 | 合法权益 |
4.分享你的个人资料
您提供的任何数据将不会公开显示或与其他用户共享。工厂的某些员工在履行其工作职责的必要程度上可以访问个人数据。
我们使用第三方处理器来帮助我们提供服务。在代表我们执行这些任务的合理必要条件下,他们将有权访问您的信息,并有义务不披露或将其用于其他目的。
我们为什么和谁分享您的个人数据?
类别的接受者 | 分享的理由 |
服务提供商 | 我们与代表我们工作的服务提供商合作,这些服务提供商可能需要访问某些个人数据以向我们提供服务。这些公司包括我们雇佣的运营技术基础设施的公司,我们需要提供服务,协助保护和确保我们的系统和服务,管理客户关系,并帮助营销我们的服务。 |
付款处理器 | 我们将在必要时与我们的支付处理机构共享您的个人数据,以使他们能够处理您的支付,并用于反欺诈目的。 |
提供物流服务的公司 | 通过物流服务供应商将客户的订单送达客户选定的地址。 |
广告合作伙伴 | 我们与广告合作伙伴合作,使我们能够定制您可能收到的广告内容。这些合作伙伴帮助我们向您发送更多相关的广告和促销信息,其中可能包括基于兴趣的广告(也称为在线行为广告)、上下文广告和一般广告。我们和我们的广告合作伙伴处理某些个人数据,以帮助我们了解您的兴趣或偏好,以便我们可以发布与您更相关的广告。 |
客户端通信 | 当您使用我们作为第三方服务提供的聊天机器人时,您与我们的对话不会个性化,除非您在我们的平台上注册了账号。客户端对话的访问权限只提供给我们。 |
国际转账
我们的一些服务是基于云计算的,因此您的个人信息将被发送到欧洲经济区以外。在这种情况下,我们将确保您的个人数据的转移符合适用的隐私法律,特别是适当的合同、技术和组织措施。
请与我们联系info@www.huangma911.com如果您想获得更多关于合作伙伴的详细信息,我们可以与您共享数据。
5.确保个人数据安全
我们已采取必要的技术和组织安全措施,以保护您的个人数据不受意外或非法破坏、丢失或更改,以及不受未经授权的披露、滥用或其他违反适用法律的处理。
6.保留及删除个人资料
个人数据的存储期限取决于我们是否有存储数据的法律义务(即会计法规)、合同义务、合法利益或您的明确同意。
数据类型 | 目的 | 保留时间 |
个人身份信息、消费习惯 | 客户营销活动 | 在撤回同意后(未签署) |
提供产品相关信息 | 信息发出后的45天 | |
客户营销活动 | 90天以来像素事件跟踪 | |
客户营销活动 | 最大的180天 | |
销售产品或提供服务的质量评估 | 1年 | |
支持的服务 | 协议终止后3年 | |
采购货物的交付 | 交货日期起3年 | |
客户发票 | 交易发生时的财政年度结束后7年 | |
客户营销活动 | 数据处理后被删除 | |
与客户沟通 | 协议终止后3年 | |
电子识别数据 | 广告 | 距离上次访问已经90天了 |
身份详情,由政府发布 | 业务操作 | 寄送发票的营业年度结束后的7年 |
行为数据 | 网站的改进 | 最后一次访问1年后 |
匿名识别数据 | 客户支持 | 自访问事件后90天 |
匿名访问者数据 | 网站流量提升 | 距离上次访问已经两年了。cookie将从上次访问后延长2年 |
工作应用程序数据 | 招聘 | 申请资料自录用决定作出之日起保存1年。 |
服务调用录音 | 质量保证 | 6个月 |
7.您的权利和偏好
根据数据保护法,您拥有以下权利:
- 知情权和知情权.您可能会得到我们处理的有关您个人资料的信息。
- 数据可移植性的权利.您有权以结构化、常用和机器可读的格式从我们处接收您的个人数据,并独立地将这些数据传输给第三方。
- 擦除权.如果您的个人资料不再用于相关目的,您有权要求我们将您的个人资料从我们的系统中删除。
- 反对和限制的权利.您有权反对对您的个人数据的处理,并在某些情况下对其进行限制。
- 正确的改正.您有权更改您的个人资料。
- 撤回同意的权利.当您同意我们处理您的个人数据时,您可以在任何时候撤回该同意。
如欲行使上述权利,请联系info@www.huangma911.com。我们将在30天内回复您的请求。
8.其他重要信息
通讯和直接营销活动
在您明确同意的情况下,我们可能会向您发送我们的通讯。您可以选择退出这些信息。请注意,电子邮件营销信息本身包括一个选择退出机制(例如,我们发送给您的电子邮件中的取消订阅链接)。点击电子邮件中的链接将选择您退出进一步的消息。如果这个选项可用,你也可以选择退出你的帐户设置。我们也可能使用社交媒体工具来营销我们的产品和服务。由于社交媒体和网络分析提供商扮演着联合处理者的角色,他们可能也会有同意或选择退出的要求。
争议解决
如果您对我们使用您的个人信息有任何问题或担忧,请随时与我们联系info@www.huangma911.com.
根据您所在的位置,您可以向监管当局,即爱沙尼亚数据保护监察局提出投诉info@aki.ee或英国信息专员办公室,https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
本隐私通知于2021年7月更新。